互联网大潮下，政务App如雨后春笋般涌现。然而，近日有媒体调查发现，“互联网政务”在一些地方出现走样跑偏，不仅没有优化工作流程，提高管理效率，反而空耗行政资源，徒增基层负担，沦为又一种形式主义。

流于形式、困在指尖，一些政务App不受待见，实质还是政绩观错位，责任心缺失。随着社会信息化程度的提高，公共职能部门提供更多优质的政务App是必然要求。是“数字政务”还是“数字形式”，是“智慧城市”还是“智能官僚”，群众一用就一清二楚。

所以，对于政务App的评价考核绝不能是唯数据的“互联网思维”，而是要大兴调查研究之风，变“屏上干”到“实地办”，从“绑在手机上”到“忙在点子上”，多到田间地头问一问干部群众所使用的App、小程序、公众号有没有解决实际问题，有没有把党和政府各项惠民政策落实到位。以“实”字为评价标尺，引领电子政务的设计思路、建设方式、评价机制，才能压缩各种虚头巴脑“作秀”的空间，打破“基层减负年年喊，形式主义年年新”的循环。

群众办事渠道有网上网下之别，为人民服务责任无线上线下之分。推开门、迈开腿，到基层中去了解“痛点”“痒点”“兴奋点”，让政务App真正成为推动实际工作的有效辅助工具，才能点燃更多基层干部办事创业的激情，为人民带来更多获得感。