人们常说，“让听得见炮声的人做出决策”。骑手位于外卖整个生态的最前线，应该主要让骑手来做出选择。

最后需要强调说明的是，上面的讨论主要是围绕“送外卖难”的第二种情况，而暂时忽略了“送外卖难”第一种情况（即外卖由于客观因素的限制而无法送到消费者手上的非正常情况）。

在“送外卖难”第一种情况下，骑手无法入户配送，事实上只能选择放外卖柜，因此消费者和骑手的选择权都受到了极大的限制，这就让外卖平台不承担外卖柜服务费的经济理由变得不成立了。

但是，这种因封闭式管理而导致选择权严重受限的情况，属于非正常情况，不一定是各界乐于见到的，对整个外卖行业的长远发展也未必是有利的。

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编辑｜刘军