马航这10年:2起重大空难,曾濒临破产,今年或首次扭亏为盈
作者:刘沐轩
被称作“现代航空史上最大的谜团”的马来西亚航空MH370空难,在事发近10年后再次因责任纠纷案开庭,也将马航这家外国航司推上舆论的风口浪尖。
当地时间2014年3月8日凌晨,这架载有227名乘客和12名机组人员的波音777客机,在从吉隆坡飞往北京的途中突然消失得无影无踪,只留给全世界一连串未解之谜与难以言喻的悲伤。
当时,这是马航运营历史上发生的最严重空难。但仅仅4个月后,该航司的另一场空难就再次震惊全球——2014年7月17日,MH17航班在乌克兰东部上空被击落,283名乘客和15名机组人员全部遇难。
这使得马航本已跌入谷底的安全信誉再次遭受重创,一度濒临破产。
近10年过去,当马航再次进入大众视野时,许多人才发现,这家航司如今过得还不错。
随着今年亚洲航空需求复苏,马航母公司MAG董事经理Datuk Captain Izham Ismail乐观地表示,2023年马航“有望实现多年来首次年度盈利”。
空难前已陷经营危机
MH370空难发生前,连续三年都处于亏损状态的马航,就已经是当年全球业绩倒数的航司之一。
2014年1月至3月期间,马航就亏损了1.38亿美元,平均每天亏损约153万美元。
当时的马航,已经深陷管理混乱、人员臃肿的泥潭。
马航管理层普遍缺乏商业管理经验,公款私用、任人唯亲的现象也十分普遍。2005年年末,马航管理层被曝出在公司财务吃紧的情况下花费155万林吉特(约合236万元人民币)购买名画。
马航也曾尝试在市场上聘请职业经理人,但却由于经常换人,以至于无法实施一以贯之的战略转型。截至2014年,马航在13年间共计更换了5名首席执行官,平均每人的任期只有两年半。
马航在疫情后的需求爆发中重生(图源:社交媒体)
(实习生杨昕雨对本文亦有贡献)