● 图片来源：海底捞官网

这一系列举措成效显著，2023年海底捞的几次“出圈”，如风靡全国的“科目三”、在演唱会外派大巴接送顾客、夜市摆摊等，均源自一线员工的灵光一闪。

这些接地气的创意，不仅拉近了品牌与消费者的距离，更让海底捞在网上频登热搜。

如今，拿下接力棒的杨利娟，继续探索未知，突破边界。

在杨利娟与海底捞的旅程中，我们看到了一个女性的坚韧，以及一群人在时代洪流中携手同行，共同创造不凡的信念。

而这一切，才刚刚开始。