“我想购买的电影场次选座时只卖出了2张票，却不允许我单张购买核心观影区的中间位置。”近日，有消费者向有关投诉平台反映，他在CGV影城购买单张电影票时，无法选择核心观影区域。消费者认为，CGV影城的购票选座规定非常不合理。（7月10日澎湃新闻）

不禁要问，消费者权益保护法赋予了消费者自主选择权，影院凭什么剥夺“单身消费者”的自主选择权？

据记者实测发现，多个品牌影城购票过程中对单人观众的座位选择均有限制。多数影院要求单人观众必须隔双数座位才能完成购票。现场购票无选座的限制，但票价相对较高。

对此，各家各有理由：“优化座位利用率，提高经济效益”“避免两人以上观众无法坐到一起”“为了防止不必要的座位空置，以及恶意占座和黄牛哄抬票价的情况”.....说到底，不过就是为了多赚些银子而已。

其实，C位也好，D位也罢，只要位置不是很偏，消费者并不多么在乎。问题在于，尽管影院在实际操作中实行此类规定，但目前尚未有影院明确在购票界面上公示此类限制。这就侵犯了消费者应有的知情权和选择权。

尽管这两年电影票房有所向好，但电影院生存仍面临考验。影院想法多赚点钱可以理解，关键要多开拓思路。如果把思路聚焦在卖爆米花和可乐上，大幅提价，把影院零食消费搞成了“机场餐”；如果把思路聚焦在不透明的选座上，把放电影搞成了“演唱会”，既涉嫌揩消费者的油水，也有损影院的形象，不利于影院创收行稳致远。

由影院想起书店。很多人不在实体书店买书，但很多书店通过“一专多能”，通过开发文创产品，向特色化、精品化、专业化方向转变，从而开拓了利润来源。反观一些电影院，创新的东西很少，其收益难以支持其经营环境的改善。

电影院的经营发展需要与时俱进。看电影的主要观众群是年轻人，而年轻人的特点是在满足审美需求的同时还要满足社交需求。这就需要影院积极打造社交场景，影院在社交场景的收入提升了，就可以降低门票价格，继续吸引年轻人，从而形成良性循环。

今年春节期间，北京市等6家影院，同时开设逛市集、赏戏曲、品民俗等活动。这种社交场景的供给，同时带来的自然是消费者在影院的消费，利润比卖爆米花和可乐强得多。而浙江一些影院的做法是，周一到周四是年轻人上班时间，10元一口价看大片，这种半公益放映方式可吸引中老年观众进电影院观看电影，由此可以有效利用闲置的资源，并有效拓展观众群体。

总之，各地要把影院的发展放到优质的公共文化服务这个大框架中来，放到城市文化产业链上来，通过帮助影院走跨界、融合之路，把服务提上去，甚至把票价降下来，形成公益和生意的双赢。（文/丁慎毅 漫画/黎青）