情况通报

7月11日，针对媒体和网民反映“元宝区市场监督管理局工作时间内提前就餐”问题，元宝区纪委监委迅速组建核查组，立即开展核查。初步查明反映情况属实，元宝区市场监督管理局存在工作时间内电话未接听、提前就餐问题，现已进入问责程序。

元宝区委、区政府围绕相关问题举一反三，严肃工作纪律，查找服务群众工作当中存在的不足和问题，不断增强勤政意识、服务意识，切实转变工作作风，创造良好便民条件。

岗位上空无一人的办事大厅（现场视频截图）

极目新闻记者获取的一段现场视频显示，市监局一名身穿制服的王姓工作人员向肖先生表示，这事是他们疏忽了，向肖先生承认错误，并且道歉。肖先生告诉记者，视频中的市监局王姓工作人员自称是该局副局长。

对此，极目新闻记者致电元宝区市场监管局，工作人员表示，局里正在对此事进行调查，领导还在处理。据元宝区政府官网显示，元宝区市场监管局上午上班时间为9时至11时30分。

元宝区政府办公室工作人员向极目新闻记者介绍，关注到这一情况后，他们已经上报给领导，将会彻查此事。