8月16日，再次查询该酒店官网，已取消“区域”选项，标注酒店属地。此外，进入长荣桂冠酒店（上海）页面，跳出长荣桂冠酒店声明书，称“唯该酒店对于此次事件处理思虑有欠周全，造成部分住客观感欠佳与各界之关切，深感抱歉”。企查查APP显示，上海长荣桂冠酒店关联公司为长荣（上海）酒店有限公司，成立于2011年3月，法定代表人叶佳全，注册资本8000万美元，由长荣国际股份有限公司全资持股。