在看休假出行机票的我，意外发现了社交平台上的一种神秘仪式。

不少讨论机票价格、购买方式的平台帖子下，全是一样的留言：“机票太贵了不去了，东航南航国航华夏亏我这么信任你……”，如此反复，甚至过万评论全是相似内容。

再一看，有人解释，“大数据杀熟太讨厌了，我们在反向调教算法，让它以为我们是价格敏感人群，把平台机票价格调回去”。甚至有网友晒出成功经验，如此操作几次后，机票还真捡到漏了 。

都说算法会猜心，隐秘的监视无处不在，如今形势逆转，人也开始猜算法的心思，你跟踪我的发言评论，我就发点虚假信息，让你猜错我的用户画像，这倒有几分新鲜。

其实，大数据杀熟并不新鲜，真要往上倒，甚至可以追溯到上世纪九十年代就提出的“差异化营销”概念，只不过，今天数据流越来越发达，让这种营销变了味，从满足不同群体的个性化需求，沦为了实质上的价格歧视和欺诈。

说来说去，之所以屡禁不止，还是利益两个字。早在十年前，美国布兰戴斯大学一项研究就发现，如果将用户行为数据用于个性化定价，利润会增加12.2％。互联网一路高歌猛进，数据量越大，砍下的刀越精准，利润增量就越高。

问题在于，这套严密的数据体系，对个人用户来说，几乎是无法撼动的。一方面，没有哪家平台会主动承认杀熟情况的存在，不仅对算法规则讳莫如深，还会用越来越“聪明”的价格机制和优惠券等各种手段，让价格歧视变得更加隐蔽。

而对消费者来说，数据都在平台那，算法也都是平台说了算，要证明自己“被杀熟”，简直比登天还难（你一定有过怀疑自己手机被监听但就是找不到证据的经历），就算能证明，比起日常单笔消费差价，维权和诉讼成本也显得过大了，毕竟，一单杀熟损失不过几十几百元，但请律师打场官司，成本可能要高出几十倍。

平台对用户了如指掌，用户对平台一无所知，面对这种极不平等的权力关系，个人能做的实在有限。

这种情况下，政府适时的介入和监管，实际上是一种调节和平衡。就在昨天，中央网信办等四部门联合发布了一则通知，开展治理网络平台算法典型问题的专项行动，其中一条，就是要严禁利用算法进行大数据杀熟。

具体来说，不仅要严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品实施差异化定价行为，还要提升优惠促销透明度，清晰说明优惠券的领取条件、发放数量和使用规则等内容。目的就是防止各种变相的杀熟行为。

算法本身是中性的工具，是服务于人，还是算计于人，说到底，还是看用它的那只手。